智慧旅游


2015年,国家旅发委提出了“旅游+互联网”的概念,并召开919智慧旅游发展大会,成立了12301国家智慧旅游中心。 2015年9月,国务院印发《促进大数据发展行动纲要》,系统部署大数据发展工作;十八届五中全会明确提出实施国家大数据战略;国家旅发委发布了《实施旅游+互联网行动计划的通知》。 2016年,国家旅发委部署创建全域旅游示范区,并公开全域旅游示范区创建验收的四项基本标准:
(1)旅游对当地经济和就业的综合贡献达到要求;
(2)建立旅游综合管理和执法体系;
(3)厕所革命及公共服务建设成效明显;
(4)建成旅游数据中心。
2017年3月,政府工作报告明确提出要“完善旅游设施和服务,大力发展乡村、休闲、全域旅游”,全域旅游首次写入政府工作报告。

利用云计算、物联网、大数据等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而对各类旅游信息实现智能感知、方便利用。 智慧旅游的推广,将提升旅游者在食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的附加值;旅游者在旅游前、旅游中、旅游后,都能轻松获取资讯、规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等,极大改善旅游体验。

针对涉旅信息、旅游团队信息、各业态企业监测数据、在线办理事项、互联网数据等目的地旅游行业运营数据进行实时监测。 整合分析电信运营商数据、OTA数据、搜索引擎数据、旅游黄金周数据等,帮助旅游管理部门做到事前预测预警、事中引导分流、事后精准营销。 提供行业应急数据预警、汇总展示、应急信息发布和应急联络等功能,帮助管理者及时掌握制定危机应对方案所需要的数据信息。

案例一:

案例二:

案例三: